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美团点评升级组织架构:新成立LBS平台,继续以“吃”为核心
2018年10月30日,美团点评(下简称美团)通过内部信宣布进行新一轮组织升级。公司将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,同时成立LBS平台,突出快驴及小象事业部。这也是美团今年上市后进行的首次架构调整。
  
2018年10月30日,美团点评(下简称美团)通过内部信宣布进行新一轮组织升级。公司将在战略上聚焦Food+Platform,并以“吃”为核心,组建用户平台,以及到店、到家两大事业群,同时成立LBS平台,突出快驴及小象事业部。这也是美团今年上市后进行的首次架构调整。

上一轮美团组织架构调整为2017年12月,之后架构为店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群,当时还新成立出行事业部,聚焦到店、到家、旅行和出行这四大LBS场景。

此次美团点评CEO王兴在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台?!?/font>

根据王兴内部信,用户平台包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

到店事业群统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务。张川为到店事业群总裁。

到家事业群统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务。任命王莆中为到家事业群总裁。

快驴事业部由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。小象事业部由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。LBS 平台包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

今年9月,美团在香港上市。随着此次对组织架构的变化,美团希望提升一站式超级平台的用户体验,建设和提升平台综合能力,推动生活服务实体经济的转型升级。

附王兴内部信全文:

聚焦核心,苦练基本功——围绕 Food + Platform 升级组织

各位同事:

为更好地践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,我们将战略聚焦 Food + Platform,以“吃”为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。公司决定对组织体系进行如下升级:

1、组建用户平台,包含美团平台、点评平台、服务体验平台部等部门,全面提升用户体验和服务能力。用户平台由王慧文负责,点评平台继续由黄海负责,与王慧文搭档。

2、组建到店事业群,统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果、营销平台(广告平台与品牌广告)、RMS(SaaS收银与点餐)、聚合收单等业务,加速线上线下一体服务,进一步帮助商户提升效率。任命张川为到店事业群总裁。

3、组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。任命王莆中为到家事业群总裁。

4、快驴事业部,由陈旭东负责,为商家提供优质供应链服务。

5、小象事业部,由陈亮负责,继续深耕生鲜零售,提升消费体验。姜跃平因家庭原因转任公司高级顾问,关注公司战略和生鲜零售行业布局。

6、成立 LBS 平台,包含 LBS 服务、网约车、大交通、无人配送等部门,进一步增强 LBS 基础服务能力。LBS 平台由王慧文负责。

7、其他组织保持不变。

让我们继续坚持以客户为中心,长期有耐心。既往不恋,纵情向前!

王兴

2018年10月30日
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